Условия за използване на услугата

Настоящият текст представлява общите условия или условията на ползване на www.primeincare.com, които уреждат правилата за използването на сайта и споразумението между продавача и клиента за покупко-продажба през сайта www.primeincare.com.

I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ДЖИ ВИ ХАНДЕЛ ЕООД, наричано по-долу за краткост ТЪРГОВЕЦ, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на сайта „www.primeincare.com”, наричан по-долу „ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН”.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

Наименование на Търговеца: ДЖИ ВИ ХАНДЕЛ ЕООД
Вписване в публични регистри: ЕИК 207815881
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Люлин 3, бл. 369, 1336, София
Данни за кореспонденция:
гр. София, ж.к. Люлин 3, бл. 369, 1336, София
еmail: info@primeincare.com
тел: 0877 969 585

Надзорни органи:
Комисия за защита на личните данни
aдрес: гр. София, ул. „Иван Евстатиев Гешов“ № 15,
тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите
aдрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
тел.: 02/980 25 24
факс: 02/988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
уеб сайт: www.kzp.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 3. Електронен магазин e уебсайт, достъпен на адрес в Интернет www.primeincare.com, чрез който Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Електронния магазин стоки, включително следното:
Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на Електронния магазин и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
– Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
– Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани от Електронния магазин;
– Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори с Електронния магазин, съгласно поддържаните от него начини за разплащане.
Да получават информация за нови стоки предлагани от Електронния магазин;
Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата.
Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.
Чл. 4. Търговецът доставя стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. Ползвателите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от Електронния магазин на Интернет адрес www.primeincare.com или друго средство за комуникация от разстояние.
По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Търговецът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Ползвателя на определените от него чрез Електронния магазин стоки.
Ползвателите заплащат на Търговеца възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени на Електронния магазин и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена от Търговеца на адреса на Електронния магазин в Интернет.
Търговецът доставя заявените от Ползвателите стоки в сроковете и при условията, определени от него на страницата на електронния магазин.
Цената за доставката се определя отделно и изрично от цената на стоките.
Чл. 6. Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и Закона за електронната търговия.
Електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, се предполага да са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.

IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Чл. 7. За да използва Електронния магазин за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, в случаите в които електронният магазин изисква регистрация.
Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез регистрация по електронен път в сайта на Търговеца.
Търговецът потвърждава извършената от Ползвателя регистрация, чрез изпращане на писмо на посочен от Ползвателя електронен адрес, на който се изпращат и информация за активиране на регистрацията. Получателят потвърждава регистрацията и сключването на договора чрез електронна препратка в писмото, с което е уведомен за извършената регистрация, изпратено от Доставчика. След потвърждаването се създава акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.
При извършване на регистрацията Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни.
В случай че за регистрация на Ползвателя се използва профил в уеб социални мрежи или други мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на използвания за регистрацията профил в съответната социална или друга мрежа.
Чл. 8. Електронният адрес, предоставен при първоначалната регистрация на Ползвателя, както и всеки следващ електронен адрес, използван за обмен на изявления между Ползвателя и Търговеца, е „Основен електронен адрес“ по смисъла на тези общи условия. Ползвателят има право да променя своя Основен контактен електронен адрес.

V. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. Ползвателите използват основно уебсайта www.primeincare.com на Търговеца, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Търговеца стоки в Електронния магазин.
Договорът се сключва на български език.
Договорът между Търговеца и Ползвателя представлява настоящите общи условия, достъпни на адрес www.primeincare.com
Договорът за покупко-продажба на стока се счита за сключен от момента на заявяването на покупката от Ползвателя чрез уебсайта на Търговеца.
За сключването на договора за покупко-продажба на стока, Търговецът изрично уведомява Ползвателя по подходящ начин чрез електронни средства.
Търговецът доставя стоките на посочения от Ползвателите адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Ползвателите данни са неверни или заблуждаващи.
Чл. 10. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
Извършване на регистрация в Електронния магазин и предоставяне на необходимите данни, ако Ползвателят няма до този момент регистрация;
Влизане в системата за извършване на поръчки на Електронния магазин чрез идентифициране с име и парола;
Избиране на една или повече от предлаганите стоки на Електронния магазин и добавянето им към списък със стоки за покупка;
Предоставяне на данни за извършване на доставката;
Избор на способ и момент за плащане на цената.
Потвърждение на поръчката;
Получаване на електронно съобщение – имейл – с потвърждение на поръчката.

VI. ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА. ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 11. Правилата на настоящия раздел VI от тези общи условия се прилагат спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в Електронен магазин, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 97/7/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 1997 година относно защитата на потребителя по отношение на договорите от разстояние.
Чл. 12. Основните характеристики на стоките, предлагани от Търговеца, са определени в профила на всяка стока на сайта на Електронния магазин.
Цената на стоките с включени всички данъци се определя от Търговеца в профила на всяка стока в сайта на Електронния магазин.
Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Търговеца и се предоставя като информация на Ползвателите реди сключване на договора:.
Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора се определя в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в сайта на Търговеца.
Търговецът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
Чл. 13. Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 работни дни, считано от датата на получаване на стоката.
Правото на отказ не се прилага в следните случаи:
за доставка на стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка;
за доставка на стоки, които поради своето естество са потребими или не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне, или има опасност от влошаване на качествените им характеристики, включително за парфюмерийни и козметични продукти;
за доставка на аудио- и видеозаписи или програмни продукти, разпечатани от потребителя;
за доставка на вестници, списания и други периодични издания;
Чл. 14. Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с Потребителя чрез сайта на Доставчика на Електронния магазин.
В случай че Потребителят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на Потребителя до Търговеца чрез Електронния магазин.
Ако Търговецът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 30 работни дни от датата, на която Търговецът е следвало да изпълни задължението си по договора.

VII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 15. Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключването на договора срок.
Чл. 16. Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от Търговеца и ако не отговаря на изискванията да го уведоми за това незабавно.

VIII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 17. Търговецът предприема мерки за защита на личните данни на Ползвателя съгласно Закона за защита на личните данни.
От съображения за сигурност на личните данни на Ползвателя, Търговецът ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от Ползвателя в момента на регистрацията.
Търговецът обявява на сайта си Политика за защита на личните данни, достъпна на адрес www.primeincare.com
Чл. 18. Търговецът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

IX. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 19. Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Търговеца, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички Ползватели на Електронния магазин, които имат регистрация.
Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Търговеца, във връзка с изменението на тези общи условия ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя, при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.
Чл. 20. Търговецът публикува тези общи условия на адрес www.primeincare.com/terms-and-conditions, заедно с всички допълнения и изменения в тях.

X. ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 21. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Търговеца се прекратяват в следните случаи:
при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
едностранно, с предизвестие от всяка от страните в случай на неизпълнение на задълженията на другата страна;
при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в сайта на Електронния магазин. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
в случай на упражняване на право на отказ съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите.

XI. ФИНАЛНИ УСЛОВИЯ
Чл. 22. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
Чл. 23. Всички спорове между страните по този договор ще бъдат разрешавани от компетентния съд или Комисията за защита на потребителите.
Чл. 24. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на www.primeincare.com